Återbetalningspolicy

 

På Just a Store strävar vi efter att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Observera att vi använder Printify som vår partner för print-on-demand, vilket innebär att alla produkter är unika och endast produceras när de beställs. Som ett resultat stöder vi inte returer och utbyten om din kund har beställt fel storlek, färg eller helt enkelt ångrat sig.

Men om produkten är skadad eller har tillverkningsfel erbjuder Printify en gratis ersättning eller återbetalning om du kontaktar oss inom 14 dagar efter leverans av produkten. För att initiera en retur av en skadad eller defekt produkt, vänligen kontakta vårt team på info@justastore.se, skicka ordernumret och bifoga en tydlig bild vad som är fel med produkten.

Om det finns ett problem som påverkar flera produkter som använder samma design, kommer en ytterligare bild (eller video) av alla drabbade varor synliga i en bild att krävas för bekräftelse.

Observera att om leveransinformationen för ordern var felaktig eller om kunden har beställt fel storlek eller färg kommer Just a Store/Printify inte att hållas ansvariga och kommer inte att erbjuda ersättningar eller återbetalningar. Som kund är det ditt ansvar att rätt information skrivs in vid beställning.

Om du har några frågor eller funderingar om vår returpolicy, vänligen kontakta oss på info@justastore.se